Beim Aufruf der "Hilfe-Funktion" erscheint die Meldung "Der Administrator Ihrer Organisation hat den für die Verwendung dieser Funktion erforderlichen Dienst deaktiviert". Warum kann ich nicht auf die Hilfe zugreifen?

Wahrscheinlich ist in Optionen => Allgemein => Datenschutzeinstellungen "Optionale verbundene Erfahrungen aktivieren" nicht aktiviert. Nach der Aktivierung solltest du wieder auf die Hilfe und auch auf andere Funktionen zugreifen können.